Algunas cosas sobre Agbar
El grupo Agbar está a punto de quedarse con todas las concesiones de servicio de agua de España, servicio de agua y de otras cosas pues también se ha adjudicado el proyecto de la desalinizadora del Prat que plantea suministrar el 23% de agua potable del area metropolitana de Barcelona.
Agbar es la empresa que de dedica practicante a privatizar lo público. Agbar es responsable de la privatización indiscriminada del agua en Colombia condenando a parte de la población a morir por enfermedades relacionadas con el consumo de agua contaminada.Pero bueno estos son los daños colaterales del capitalismo. Por otra parte "la Caixa" es propietaria de un 23% de Agbar."la Caixa"es responsable de la construcción de un campo de golf en el espacio natural vallesano de Torrebonica y Can Bonvilà, sobre unos terrenos que recibió la obra social de la Caixa como donación de la Fundació Terrassa para la lucha contra la tuberculosis. La construcción de este campo de golf se ha impuesto mediante recalificaciones dudosas y tala ilegal de árboles y tendrá un consumo de agua equivalente al de una ciudad de 40.000 habitantes.
Ahora Aguas de Barcelona (Agbar) se ha hecho con la mayoría de la compañía Aigua de Rigat a través de la adquisición de Aigües de Cabrera, que participa en un 46% de Aigua de Rigat, empresa que suministra agua a 60.000 habitantes de las poblaciones de Igualada, Vilanova del Camí, Òdena, La Pobla de Claramunt, La Torre de Claramunt y Copons, según informó Agbar.
A este 46% se deben añadir los compromisos de compra suscritos por Agbar hasta llegar al 67%. El otro 33% corresponde al Ayuntamiento de Igualada, que ha dado el visto bueno a la operación. Agbar y consistorio compartirán la gestión y estrategia de empresa de Aigua de Rigat.
La compañía, que cuenta con una facturación anual de cinco millones de euros, será la "cabecera" de Agbar en la comarca de l'Anoia, donde ya operaba en las poblaciones de Piera, Mediona y Masquefa.
Quizás en AGM CONTACTA tendrá que plantearse cómo mejorar la calidad de estos servicios y doy pistas ¿quizás subiendo el sueldo?, ¿intentar recompensar de alguna manera a los agentes veteranos?, ¿poder hacer carrera profesional dentro de atención al cliente?, ¿mejorar los horarios dando preferencia por antigüedad o situación personal? no se.. se me ocurren tantas cosas para mejorar...


nuri dijo
Es triste que estas empresas grandes no cuiden la atencion al cliente, solo piensan en hacer dinero.
28 Octubre 2006 | 11:10 PM